VIASANTÉ Mutuelle Rodez

"Une semaine que j'essaie d'avoir quelqu'un, j'ai pris un rdv via le site, j'attends encore l'appel, j'ai envoyé un message via l'application, pas de réponses, j'ai tenté 4 ou 5 fois d'appeler, tous les conseillers sont occupés, vous allez recevoir un SMS avec plein de réponses à vos questions bah non en fait, votre FAQ ne va pas répondre à mes questions..."

"Mme VAYSSADE Alix a suivi mon dossier et répondu avec précision à mes nombreuses demandes. Mentions spéciales pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Merci beaucoup vous êtes au top !"

"Très bon accueil, personne disponible, agréable,compétente et à l'écoute."

"impossible à joindre !!!!! lamentable à déconseiller"

"J’ai passé un appel téléphonique ce matin car il me fallait une nouvelle mutuelle n’étant plus couverte par celle de ma maman, la femme qui m’a répondu a été au top, elle a compris que j’étais jeune et m’a bien tout détaillé 👍🏼 merci beaucoup"

"Un service client très peu réactif en cas de problème, mutuelle que je déconseille fortement...... Je viens de voir votre réponse à mon commentaire, le gros problème de viasanté est le manque de communication ; j attend un rappel de votre part depuis 4 jours pour un problème urgent."

"J’ai beaucoup apprécié l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme de Mariane à travers nos différents échanges. Elle m’a très bien conseillée, je recommande sans hésiter."

"Conseillère très gentille et compétente. Prise en charge complète des semelles, Osteo et lavage veste! Le top! Je recommande Mariane super conseillère."

"Tout c'est très bien passé . Merci de votre gentillesse."

"Expérience très positive dans cette agence, merci à Mariane pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. A. Culin"