VIASANTÉ Mutuelle - Melun

"Plusieurs factures non payer qui a fait que un proche qui paie presque 200e s'est vu s'est compte bancaire en saisi ! Un coup il répondent un coup pas du tout... Ils ne respecte pas les obligations contractuelles ! Tu paie 50e il te rembourse 15e avec aussi le fait que les 3 remboursement sur 1ans et demi assuré à mis plus de 3semaines, etc. Cette assurance s'est cassé la gueule, ils s'ont la pour prendrent l'argent mais pour la rendre où payer les fraits comme inscrit sur le contrat c'est autre choses. Nous appellons celas dans le jargon. Escroquerie suivie d'abus de confiance et de tromperie. Quand un contrat et les obligations contractuelles, ne sont pas respecté ! Nous pouvons demander le remboursement partiel voure intégral, depuis l'ouverture contractuel. Celons les circonstances. Ils mériterais que plus personne l'aies paient et respect leurs obligations contractuelles de la même façon que eux, il ne respecte pas leurs obligations. Le respect marche et fonctionne dès deux sens et non d'un seul."

"Je viens de partir après 21 ans chez eux, pour l’es remboursements que des rejets. Marre, y a toujours un truc. Et mutuelle très chère. Remboursements lunettes la sécu fait presque mieux. Bref a fuire."

"Met enormement de temps à rembourser... ne vous aide pas et ne vous donne pas d'informations utiles... on dirait qu'ils le font exprès.... Je regrette d'avoit signer un contrat chez eux ... Aucune organisation !"

"J'ai contacté la mutuelle car aucun remboursement depuis la souscription de mon contrat et les bras m'en sont tombé on me réprimande comme si j'étais une enfant une personne désagréable au téléphone qu'il ne vous écoute même pas je regrette ma souscription et j'ai résilier."

"Escrôs totale j ai déjà résilier 2 mois ils encore prendre mon argent sans arrêt et ils ne rembourse rien dit tout j ai ne conseiller pas dit tout"

"Très bon accueil comme ce le fut depuis plusieurs années. Hôtesse très serviable"

"Si je pourrais mettre aucune étoile je l’aurais fait . J’ai envoyer des factures pour des remboursement sa fait 50j j’attend , mutuelle que je paye 55€ le mois 😂😂 , on me dire d’attendre 😂😂"

"Dommage que les couche pour personnes âgées ne sont pas remboursés et qe certain dépassement honoraires pour les yeux ne sont pas remboursés pour le prix qe l'ont paie c'est honteux"

"Si je pourrais mettre zéro je l'aurais fait, personnels incompétent nous traitre de menteur et ma banque de menteur aussi des remboursements non jamais été versé et maintenant que je veux résilier ils me sorte des conditions pour trainer le truc et continuer à me prélever, JE DÉCONSEILLE GARDEZ VOTRE ARGENT"

"Cette mutuelle est une arnaque. Vous la souscrivez pour le faible prix, mais ils vous font en même temps sans vous dire un contrat dit prévoyance. Si vous résiliez la mutuelle, le contrat reste ! Je les ai déjà appelé pour ça on m'a dis bien sûr la mutuelle est annulée vous allez être remboursée. Là, à peu près 3 ans plus tard ça recommence ! Je les appelle et on me parle pour la première fois de ce soit disant contrat prévoyance toujours actif, et on me dis que c'est prélevé une fois par an et que je reçoit un courrier... à mon ancienne adresse d'il y a 5 ans !!! Et en plus la téléconseillère a le culot de me dire que c'est de ma faute car j'ai pas fourni ma nouvelle adresse. Quelle blague ! Sachez madame qu'on accuse pas le client, c'est la base de la relation client. Bref personnel qui en plus n'est pas compétent dans son domaine."