SYOUX

"Très déçue: -Pas joignable au tel -Concernant un problème on me renvoie de personne en personne via mail avec un talent pour le dialogue de sourd ,en stipulant que je ne m'adresse pas à la bonne personne alors que ce sont leurs propres adressages en revanche pour les prélèvements de cotisation : aucun souci. Je déconseille, suis en cours de résiliation."

"Catastrophique, si vous voulez payer cher et n'avoir aucun suivi derrière, vous êtes au bon endroit."

"Bonjour Je ne fais jamais cela, mais là pas le choix puisque je n'ai pas de réponses à mes nombreux mails. De nombreux nombreux soucis depuis mon adhésion mais le dernier est de trop ( Une réactivité dans les réponses pour les soucis précédents mais très lent dans la résolution des problèmes ) 182€ de cotisations par mois pour moi et ma fille J'envoie un devis d'orthodontie pour ma fille en mai Retour de la mutuelle : votre devis ne peut être pris en compte car votre fille n'est pas inscrite sur votre mutuelle 😳😳😳😳 Donc je paye une mutuelle à 182€ par mois et ma fille n'est pas enregistrée mais par contre je suis bien prélevé. J'ai donc demandé le remboursement des cotisations prélevées dans le vent depuis son adhésion. Je n'ai plus de réponses de leur part, ma fille n'a toujours pas reçu ses soins d'orthodontie. Je n'ai jamais eu autant de soucis avec une mutuelle. Ma résiliation est en court. Je ne recommande pas du tout."

"Mutuelle qui va a l'essentiel. Une couverture pour l'hospitalisation et une cagnotte que l'on utilise comme on le souhaite pour le reste de ses soins."

"Je remercie, le conseiller qui m’a bien répondu sur les renseignements demandés, il a été clair et précis"

"Une mutuelle qui est à l'écoute et dont le système (avec le compte épargne) est très original."

"Bonjour Moi je souhaite la résilier dites moi comment faire puisque sur le site la date change à chaque accès. Par courrier peut être ??? J’ai envoyé de multiples mails mais les retours se font attendre. Ne me demandez pas pourquoi puisque les avis que je lis sont les mêmes que je rencontre. Je vous remercie."

"Très bon concept, fondateurs impliqués pour les clients."

"Je suis très déçu par la mutuelle Syoux. Cela fait plusieurs jours que j'essaie de joindre leur service client, mais il est tout simplement injoignable. Impossible d'avoir des réponses à mes questions, notamment sur mon compte Money Box qui n'est toujours pas crédité, alors que j'ai bien été prélevé sur mon compte bancaire. Cette situation me laisse perplexe et je commence à douter sérieusement de la fiabilité de cette mutuelle. J'attends un retour rapide de leur part, sinon je serai contraint de chercher une autre mutuelle plus réactive et transparente."

"J ai trouvé la mutuelle qui répond à mes attentes !! Hyper réactif et disponible pour ses clients !!!"