Section MGEN du Jura

"très mal reçu au bureau de MGEN de Lons le saunier qui me fait regarder pour changer de mutuelle car en étant client on espère pouvoir venir poser une question mais apparemment la personne qui m'a reçue était pas dans un bon jours bien regrettable de voir ça!!!!!!!!!"

"Très mal conseillé, j'ai fais l'erreur d'écouter une conseillère que je ne venais juste voir pour que enfin ma mutuelle arrive à se rattacher à ma sécurité sociale. Résultats on m'a augmenté mes cotisations mais oublier de faire la démarche de rattachement et en plus les démarches effectués ont a priori supprimé mes droits à ma rente orphelin ( très humain merci ). Que du bonus merci la MGEN je quitte dès que possible. Pas d'accueil téléphonique, horaires peu flexible."

"Je n’ai accès à rien sur l’espace personnel (rien sur la page remboursement, pas de possibilité de télécharger une attestation, …), le formulaire de rdv bug, donc je ne peux pas les joindre, j’ai envoyé plusieurs mails sans réponse…"

"Mutuelle très chère, à fuir"

"Votre site est particulièrement mal fait et pas du tout intuitif pour vous envoyer des documents. Le service nous dit d'aller dans la rubrique aide et contact et ensuite dans formulaire de contact qui est introuvable ????? Vous avez de la chance de bien vous débrouiller avec l'informatique . Avec l'argent que nous vous donnons chaque mois , je pense que nous pourrions être mieux servi . ...................."

"Qu'es que je regrette madame vivencos . la blonde nouvelle nous prend haut quand vous êtes pas de sont avis.elle doit avoir dès problème qu'elle apporte avec elle dans son travail.😡"

"Ce jour 20/12/2022 je reçois un mail: appel à cotisation de la part de la MGEN, est ce une arnaque, je suis retraitée et les cotisations semblaient être prélevées sur ma retraite???"

"Accueil très chaleureux par Madame Vacelet et très attentive à mes questions.Aide très précieuse ."

"Bien que le local soit bien placé, l’accueil est horrible.L’employée nous parle très mal et nous expédie. Si on l’ennuie il faut qu’elle change de métier. Aucun renseignement donné Comme je regrette les anciennes"

"Pas du tout satisfait les horaires d'ouverture et fermeture ne sont pas a jour Par contre idéalement placé"