Section MGEN de l'Oise

"Je vous conseille de demander vérification de votre statut fonctionnaire/non fonctionnaire, car vous ne pouvez pas le voir vous-même sur l'application qui ne montre que le métier et il y a des erreurs d'enregistrement. En cas de réclamation n'ayant pas trouvé de réponse dans les 2 mois, sachez que vous pouvez saisir gratuitement un médiateur: [email protected] https://www.mediation-mgen.fr/"

"Acceuil sans RDV et solution à la minute"

"très bonne conseillère ! À l’écoute et en + elle m’a offert une gourde"

"Très bien conseillée par Madame Lecaux pour une adhésion. Aucune pression, explications claires. Encore merci !"

"Très bien reçu par Karine. Personne compétente à l'accueil qui Sait approfondir les dossiers ET apporter des réponses claires. Merci"

"Très bien reçue. Communication Très claire du conseiller"

"Je suis en colère par rapport à une conseillère qui n’a pas fait son travail correctement le 19 novembre j’annule mon inscription elle me dit que c’est bon et qu’elle a fait le nécessaire et en janvier après des soins médicaux je me rend compte que je suis à la MGEN et n’ont pas à la CPAM une personne incompétente 😡😡je me retrouve à faire toute les démarches moi même et à me prendre ma tête avec eux une honte Pour publier nous devons mettre une étoile du grand n’importe quoi ça mérite même pas une étoile"

"Merci pour cet accueil très professionnel, merci à Melle Arooj Nisar et Mr Brahim Lamhour deux conseillers d'une gentillesse très rare mais surtout du sens du contact et de résoudre vos demande avec le sourire Bonne année à l'équipe MGEN"

"Pratique honteuse. Cliente depuis plusieurs années sur des formules hautes, j'ai le malheur de vouloir une formule plus basse à cause des hausses tarifaires et ça devient le parcours du combattant pour faire valider cette demande. Il faut être rappelé par un conseiller mais je ne peux pas décrocher à n'importe quel moment de la journée Madame Monsieur. Cela devrait plutôt être à moi de pouvoir vous rappeler quand je le peux. Cette pratique de votre part n'est qu'un prétexte pour faire reculer la prise en compte de ma demande, gagner du temps et de l'argent de votre part. Je suis écœurée. Par le passé il n'y a jamais eu aucun problème pour faire évoluer mon offre à la hausse, pas besoin de conseiller. Je sais parfaitement lire un tableau des garanties, je n'ai pas besoin qu'on essaie de me dissuader de changer d'offre."

"Mes parents attendent une réponse depuis pays d un mois"