Santiane

"Conseillère extrêmement désagréable! Je ne recommande pas!"

"Je vous déconseille de contacter et de consigner un contrat avec cette assurance, car ce sont des arnaqueurs. Une fois qu'on est enregistré chez eux, on perd l'argent dans tous les sens. Ce sont des arnaqueurs, ils ne font que des arnaques. Pour payer une facture, c'est vraiment compliqué. Pour demander un renseignement, c'est vraiment la galère. Il faut envoyer plusieurs e-mails. Il y a plusieurs e-mails de leur part. C'est vraiment affligeant."

"Je demande un contrat pour le 1er décembre 2024 le conseiller me valides 1er décembre 2025 et quand j'appelle on me dit que c'est à moi à régler le problème en envoyant des mails et des messages à quoi sert donc le fait qu'on appelle un courtier en ligne en tout cas merci à la dernière opératrice qui était super génial et adorable au moins une personne de bien ;-)"

"Le conseiller Sylvanus, a été trés a l'écoute de ma demande et a répondu a mes attentes avec beaucoup de professionnalisme"

"Je suis très satisfaite de la réponse du conseiller Sylvanus pour ma demande de résiliation de mon contrat santé."

"Parce qu’on ne peux pas mettre 0 Étoiles !!!! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!! Demande de résiliation effectuer le 19.08 on nous dit d’abord qu’il ne l’ont pas reçu pour ensuite après avoir mit un bon coup de pression « On l’a retrouvée » LOL ! Ensuite il joue sur les mots pour nous arnaquer encore plus ! Car je suis dans la catégorie « RÉSILIATION » avec comme première phrase « J’ai déjà demander à 2 reprises la résiliation de mon contrat avec un rejet de prélèvement » MAIS d’après eux la demande de résiliation n’a pas été clair. Quand bien même le commentaire n’étant pas obligatoire rien que le fait de demander la résiliation en cliquant dans la fameuse catégorie devrait suffire ! Aucune solution trouver 2 mois que je paye 2 mutuelles !!!! On ne vas pas en rester là !!!"

"Totalement incompétent à FUIR! Au vu des autres commentaires finalement nous ne sommes pas les seuls 😡"

"Je ne recommande pas du tout en deux deux votre mutuelle est résilier pour vous assurer chez eux comme on comprend pas tout ce qu'ils disent bas voilà on a click et après niveau réponse téléphone zéro la.pzrsonne ne répond pas au question"

"Conversation absolument lunaire avec une certaine Rachel : Sachez que vous n'avez aucun droit de réflexion sur les offres qu'ils vous font il faut communiquer votre RIB immédiatement. Vous n'avez pas le droit de les rappeler car je cite nous sommes des professionnels nous sommes occupé et c'est donc eux qui vous rappel (dans le but unique de vous faire signé) Une façon de faire absolument abject et une communication au téléphone a revoir entièrement bien qu'il n'existe aucune formation pour l'éducation... Pitoyable."

"Ma mutuel.e étant devenue très chère.j’ai fait un comparatif avec Thomas de chez Santiane qui m a trouvé une mutuelle moins chère qui correspond a mes attentes"