Mutuelle MPOSS

"Mon mari est décédé en juillet 2024 et à ce jour, le 31 mars, après l'envoi de nombreux justificatifs et plusieurs courriers recommandés de relance, je n'ai toujours pas de réponse de leur part de la prise en charge du dossier ou de l'avancement. Mais par contre, ils ont bien encaissé le chèque pour ma cotisation."

"Mon grand père a dû les contacter pour une assurance décès suite au décès de ma grand mère. Accueil au standard très bien. Ensuite l’horreur : chargée de prestation au téléphone très désagréable. Une liste démesurée de pièces à fournir qui ne s’arrête jamais : ah non en JPEG ça ne va pas, ah mais là l’acte de décès n’est pas net sur l’imprimante, ah au fait il faut la carte d’identité de mon père… Rien n’est encore fini puisque le délai annoncé est de 3 mois et, comme c’est la mutuelle du futur, ils ne versent le capital que par chèque !"

"Je recommande vivement cette mutuelle. Les conseillers très faciles à joindre et très professionnels."

"Je recommande vivement cette mutuelle qui incarne des valeurs mutualistes très fortes axées sur la solidarité !"

"Très mécontente de cette mutuelle. A considérablement augmenté ces tarifs.Du coup j'ai résilié mon contrat et malgré tout ils continuent à prélever la cotisation...."

"Excellente gestionnaire réactive. Toujours présente pour aider."

"Nous venons d'échanger de mutuelle et encore merci à Laura pour son accueil et son professionnalisme. Tarif intéressant et à l'écoute du client. Je recommande vivement."

"Très bonne mutuelle je vous la conseille à tous! Sait répondre à la demande des clients, à l’écoute et personnel agréable. Je recommande 👍"

"Je recommande à 100% cette mutuelle, ils savent être réactifs lorsqu’on a besoin d’eux! Je suis ravie et pas déçue de les avoir choisi. Mutuelle fiable, sérieuse & ponctuelle! Merci à vous🌸"

"Voilà maintenant qu’il faut que je fournisse la facture de la précédente paire de lunettes déjà remboursée par cette même mutuelle. Il a fallu que j’envoie le détail de remboursement sécu, ça fait depuis avril que j’attend, ça devient de pire en pire."