Mutuelle MPI

"⚠️ À éviter absolument ! ⚠️ Malheureusement je suis obligé appuyer sur une étoile Après 13 ans de fidélité et un forfait de 200 € par mois, on vous traite comme si vous ne valiez rien. Je contacte rarement la mutuelle, mais cette fois, après trois semaines de relances par mail restées sans réponse pour plusieurs factures, j’ai fini par appeler. La personne qui m’a répondu m’a parlé avec une agressivité incroyable : elle a même crié. Qu’il y ait une confusion, je peux comprendre, mais qu’on vous traite de cette façon est totalement inexcusable. Pire encore, elle a inventé qu’une autre personne allait me rappeler, alors qu’il s’agissait clairement d’un prétexte pour se débarrasser de moi. Je publie cette preuve d’appel dans l’espoir qu’un responsable constate l’heure et l’identité de cette conseillère pour corriger un tel comportement. Et le comble : quand j’ai dit que je résiliais immédiatement après 13 ans, elle a osé répondre « non non, vous ne pouvez pas partir comme ça »… alors que la loi est très claire. Depuis le 1er décembre 2020, tout assuré peut résilier son contrat de mutuelle, sans motif, sans frais et sans préavis, à tout moment après la première année."

"Depuis le 2 juin impossible de se faire rembourser Maintenant impossible de les joindre Je ne recommande pas cette mutuelle Je pense que je vais changer"

"Mutuelle prise par le biais de la mairie de sartrouville. MPI mutuelle à évité la carte mutuelle ne passe pas dans les 3 pharmacies que j'ai faite j'ai du résilier. Payer une mutuelle 110 euros et pas pouvoir sans servir c'est abusé et de plus sont pratiquement pas joignable par tél. Je ne recommande pas du tout. Pas sérieux."

"Très bonne mutuelle Ils sont réactifs par mail et par téléphone. Les remboursements sont rapides à chaque fois"

"Expérience peu concluante avec cette mutuelle que pour l'instant je ne peux pas recommander au vu de ses délais de remboursements extrêmements longs."