Mutuelle Just

"Bonjour, Mon expérience avec Just est encore trop récente, je n'ai pas pu exploiter son potentiel. Toutefois, il est prometteur, tant le langage employé par Emilie, une des ambassadrices de la mutuelle, est fondé sur la confiance, donc la vérité. Actuellement, aucun souci avec Just: une appli, un compte et des contacts par mails me rappellent que j'ai adhéré avec la volonté d'améliorer ma situation; des remboursements de médicaments sans problème, par exemple... Aujourd'hui, 21 octobre, je suis satisfait de l'accompagnement de Just dans ma vie. Une belle évolution! Bonne journée"

"Très bonne mutuelle pour le moment pas encore un mois de fonctionnement mais déjà envoyé un devis avec une réponse très rapide."

"Expérience très agréable dans un premier temps par la rencontre et l’expérience de la conseillère que nous avons rencontré’ qui a su répondre parfaitement à nos attentes. Depuis cette rencontre toutes les démarches ont été faites par JUST pour résilier notre précédent mutuelle. Nous sommes très satisfaits de JUST."

"Je suis satisfaite du rapport Qualité prix. Mais beaucoup moins du traitement des remboursement avec tiers payant. Nous devons transmettre une facture alors que la sécurité sociale télétransmet de son côté. Le délais de traitement est long : 3 semaines ! Et quand on oublie de demander la facture sur le moment, c'est encore plus galère, les médecins pensent qu'il n'y en a pas besoin !"

"L’adhésion et la mise en place auprès de la CPAM se sont bien passées mais je ne l’ai pas encore utilisée. À voire pour la suite !"

"J’ai adhère l’an dernier en décembre, et surprise pour 2025 : 23 % d’augmentation. Au téléphone une dame, charmante, me conseille d’aller à l’agence car dit-elle, vous n’êtes pas dans la bonne option, qui a effectivement augmenté beaucoup. Je rappelle que sur 40 mutuelles testées, les chiffres donnent 6% en moyenne d’augmentation pour 2025.... Je me déplace à l’agence, où la charmante conseillère me justifie cette augmentation de 23% ( je conclue donc que c’est à cause d’une erreur totale de prévision) La seule solution proposee : adherer a une option moins chere ( mais je srais à 10% d’augmentation avec des remboursements moindres... ce qui ne m’intéressé pas du tout : j’aurais donc préféré le savoir la veille au téléphone). La conseillère me dit alors que je peux faire une réclamation écrite, et que je serais rappelée... mais ce fut pour me refaire la même proposition par téléphone une semaine plus tard... Trois personnes donc, toutes charmantes, pour me dire la même chose : il y a des économies de fonctionnement à faire.. Quant à moi, j’ai donc donc une augmentation 23 % et j’espère ne pas avoir la même l’an prochain."

"L'adhésion est facilité par la clarté des étapes. Le fonctionnement de l'application est excellent. La proximité avec un conseiller est un plus. Les niveaux de remboursement sont bien exprimés."

"Attention mutuelle qui augmente les tarifs de façon exagéré, je passe de 67€ à 93€ en même pas 8mois. Je ne recommande pas du tout !"

"Bonjour, Je suis adhérente depuis 2019 et je n'ai eu aucun problème, seulement j'ai envoyé un devis et une demande de prise en charge via mon espace client, mais les dossiers sont toujours en cours, ainsi que les messages et je n'arrive absolument pas à vous joindre par téléphone, ça me raccroche au nez directement, je règle toujours comme il faut, je souhaiterais savoir comment vous joindre rapidement s'il vous plaît car ça devient urgent Je vous remercie"

"Attention!!!! Elle a augmenté ses tarifs de 39% en un an ... Je ne recommande pas du tout."