Mutuelle des Services Publics

"Nous avons eu en ligne Mme Ammari Zohra et je tiens à souligner publiquement son professionnalisme,ses compétences et sa réactivité... Je souhaite à tout le monde devant appeler à tomber sur cette personne que je tiens ici à remercier personnellement...."

"Bonjour, impossible de télécharger le tableau des garanties, impossible d'avoir une réponse sur ce tableau par mail, impossible de joindre par téléphone les conseillers, brefs impossible depuis la fusion de continuer a payer des prestations. Je vais résilier"

"une Honte on paye pour des prestations et personne nous répond. impossible à joindre le numéro de téléphone fourni ne sont pas bon et en plus payant comment s'en mettre sur le dos des bénéficiaires a fuir ++++ et au vus des précédents commentaire rien ne change depuis des mois. Les excuses PIPO ....."

"depuis hier j appel ils ne repondent jamais c est inadmissible"

"Depuis la fusion c’est une catastrophe , réponse à un devis dentaire un mois après une fois les soins prodigués , les relevés sur internet ne sont même plus par ordre chronologique , des soins passent à la trappe . Je vais chercher une autre mutuelle"

"Bonjour, si quelqu'un a une astuce pour les joindre je suis preneuse j'ai fait un mail et j'essaie désespérément de les avoir par téléphone cela devient urgent ... c'est quoi cette mutuelle fantôme ????"

"Inadmissible on arrive à joindre personne comment fait on pour être remboursé car même en envoyant des devis assez urgent personne ne me répond je vais demander la résiliation. C’est inacceptable fuyez."

"Une catastrophe !!!!!! Impossible davoir qui que ce soit !!!! Depuis le mois de décembre j'essaie d'avoir de nombreux remboursement, jai essayé de les contacter par mail et par tel et 1 seule réponse il ya 1 mois pour me dire que depuis c'est en cours. Gros foutage de gueule."

"Désastreux. Personne daigne répondre au téléphone. Sans parler des horaires qui ne correspondent absolument pas à ceux effectués par les agents."

"Avant la fusion les remboursements étaient fluides .Depuis c est une catastrophe, j ai plusieurs factures en attente de remboursement depuis le 4 avril ,impossible d avoir quelqu un au téléphone et si nous avons quelqu un ont nous explique qu ils sont que 2 à gérer 500 appels par jours et que les factures sont en cours de traitement, c est pas normal nous payons nos cotisations ,embauchez du monde il faudrait régler le problème qui dure depuis décembre."