Mutuelle d'Argenson et SMFEP

"Trés mauvaise mutuelle, impossible à joindre au téléphone et qui ne répond aux nombreux mails envoyés. A fuir de toute urgence , une étoile car impossible de mettre zero si l'on veut pouvoir publier un avis."

"Impossible a joindre Scandaleux"

"La lecture des commentaires confirme ce dont je me doutais : Cette mutuelle prélève les cotisations et effectue apparemment des remboursements. Mais en cas de décès, de changement ou toute modification nécessaire, cela devient une mutuelle fantôme. ils ne répondent ni aux mails, ni aux courriers recommandés de notre protection juridique (évidemment ils ne sont apparemment pas à l'adresse indiquée Villa de Lourcine!) J'invite toute personne comme moi n'ayant aucun retour de cette mutuelle (qui essaie de se soustraire à ses obligations contractuelles en faisant le mort depuis plusieurs mois), à signaler son dossier sur la plateforme signal conso de la DGCCRF. Ils ont radié ma mère sans explications après le décès de mon père dont le compte (depuis fermé) servait à payer les cotisations. Ils tentent de jouer la montre pour ne pas avoir à nous régler la potentielle prise en charge obsèques qui nous est dûe. (Après 2 ans c'est perdu et ils le savent!)"

"très compétent,toujours al écoute."

"À FUIR Impossible de joindre cette mutuelle par téléphone ! J'ai essayé au moins 50 fois, toujours le répondeur."

"Je ne cotise plus à cette mutuelle depuis des années et pourtant cette dernière continue à toucher des remboursements dont je ne vois pas la couleur puisque j’ai changé de banque et malgré une lettre de résiliation adressée en R/AR il y a quelques mois je n’ai jamais obtenu de réponse Tout ça est illégal je vais donc faire appel à mon avocat et si j’ai mis une étoile c’est tout simplement parce que sans étoile un avis ne peut visiblement pas être diffusé"

"ne réponds jamais au téléphone, ni aux mails"

"Dommage de ne pouvoir mettre zéro étoile Lamentable, aucune réponse , dans une impasse sans nom Pas de remboursement mais par contre prélèvement augmenté, ça oui ,ça marche. Une application adherent qui permet juste de voir les remboursements mais en aucun cas de gérer les demandes De remboursements Nul, fuyez je pense sérieusement partir On ne peut pas trouver pire"

"Ma mère est adhérente de la mutuelle depuis des années, elle est prélevée tous les mois… lors de soins il y a quelques jours, le praticien a fait savoir que la carte était périmée… impossible d’avoir quelqu’un au téléphone (tjrs sur répondeur, et message « mémoire saturée ») et pas de réponses par mail… quand au lien internet, elle n’était pas inscrite (adresse e-mail) du coup, pas de réponses si on essaye de créer un compte internet"

"Bjr ayant eu le droit à la CSS en décembre 2022 sans aucun courier de la CPAM la mutuelle d argenson ma envoyé un document à remplire et la CPAM ma dit que j était obligé de m inscrire chez eu pendant 1 ans se que j ai fait j ai réglé la cotisation de janvier 2023 et est eu le prélèvement de février à se jours ne suis toujours pas couvert pour me soigner ne réponde jamais au téléphone et mails ne je les signaler à la CPAM il ne peuvent rien faire c est a moi de me démerder"