Mutuelle Complémentaire d'Alsace Siège Social

"Une très bonne mutuelle. Je mets 5 étoiles ! Merci à Adriane qui me rappelle car j’ai essayé de les joindre. Elle est professionnelle et très gentille et règle ma problématique rapidement, en m’expliquant le fonctionnement de l’application mobile."

"Examen fait a hôpital le 1 juillet et toujours pas de remboursement téléphoner plusieurs fois à l agence soit disant télétransmission non reçu de la sécu et j ai la preuve de la sécu que ca été télétransmis j ai horreur qu on me prend pour un con et peut malheureusement pas partir de cette mutuelle a cause de mon travail je déconseille cette mutuelle qui est a 1h de route de chez moi sinon j irai sur place 3 mois pour un remboursement qui est toujours pas réglé une honte"

"Quelle Agence, Je leur ai fait une lettre recommande avec AR, pour resiliation de mon contrat le 09 janvier tjs pas traite ! En plus il me reclame sans l'attestation de la nouvelle Complementaire. Cela ne les regarde pas du tout, c'est illegal ! Pour cela ils ont des lettres-type Il traine les pieds pour encore encaisser les prochaines cotisations mensuels. En plus ces mutelles sont largement exedentaires ! Inacceptable pour des retraites handicapes a tres faibles revenus !!! ."

"Insupportable de traiter avec cet organisme !! Ils font tout pour refuser de vous rembourser !!! Un conseil souscrivez ailleurs !!!"

"Siège social marqué comme ouvert sur le site et le vendredi uniquement sur rdv , j’y vais donc un mercredi matin à 9h40 , je sonne on me dis de mettre les feuilles dans la boîte aux lettres et de me rendre au centre ville pour des infos , ça il faut vraiment le préciser avant . Un conseil a évité , je n’ai pas reçu ma carte d’assure Après plusieurs demande , cette mutuelle n’est pas recommandable, je vais en changer au plus vite ."

"Surtout ne prenez pas la MCA Mutuelle Complémentaire d’Alsace. J'ai cette mutuelle en complément de la MGEN et, bien que je ne demande presque rien à cet organisme, je me heurte à un refus de remboursement pour des soins dentaires, car ils me demandent des documents radiologiques impossibles à obtenir, étant donné que les soins ont déjà été effectués, que la MGEN a remboursé (très mal) et que la mutuelle complémentaire d'Alsace agit en qualité de SURCOMPLÉMENTAIRE. J'avais été démarché dans les années 90, par la MCA à l'université de Strasbourg où j'étais professeur. Ils promettaient monts et merveilles. Je paie à cet organisme environ 900 euros par an de cotisation depuis des dizaines d'années. Fuyez !!!!"

"Bonne mutuelle remboursement rapide"

"A fuir ! Aucun sens du client, erreur de suivi dans les dossiers et vous trouverez de meilleurs niveaux de remboursement ailleurs."

"Les conseillers sont injoignables et vous raccrochent au nez.....aucune reponses par mail....un service defiant toute concurrence"

"Plus d'un an pour le remboursement de 800 euro pour une capsule dentaire, + de 1 mois pour répondre à chaque message interne; ils ne font que demander des papiers, des papiers pour prendre du temps. Je conseille: allez voir ailleurs!"