Mutualia

"Accueil très professionnel et disponibilité immédiate de Mme DUSSERRE. Aller directement au contact des personnes facilite grandement les échanges. Merci."

"Mes rendez- vous qu’ils soient téléphonique ou à l’agence ont été, avec ma conseillère, Céline Dusserre, très cordiaux et professionnels. C’est une personne avec qui je me suis sentie à l’aise, écoutée et qui a su répondre à mes questions."

"Très gentil pour la signature, par contre pour le suivi et dès quil y a des soucis.....3 mois que ça traine et toujours pas d'avancée."

"très bon acceuil, conseils ,rapidité ajoutons à cela personne très agréable"

"Mutuelle optimale au regard du marché actuel en fonction de ses propres paramètres. Accueil chaleureux et disponibilité. Très satisfaite de ma conseillère Mme DUSSERRE Céline."

"Merci Sylvain pour votre gentillesse et votre compétence pour la rapidité à répondre à nos messages ...ne changez rien. ..je recommande"

"Très agréable de trouver une vraie mutuelle où on prend le temps de vous recevoir et de vous conseiller en fonction de vos besoins. Mon conseiller Sylvain a été très sympathique et efficace, super suivi, bonnes garanties, bon tarif, explications détaillées et très bons conseils pour toute la famille."

"Difficultes pour réponses aux mails ou attente+++ telephone. Après avoir eu l'opératrice,la personne qui peut répondre a ma demande est en ligne...et me contactera plus tard par mail ou tel... Donc retour a la case départ. J'envoie par la poste mon courrier et me désole de ne plus avoir de conseiller et je pense changer de mutuelle le mois prochain.."

"A la recherche d’une nouvelle mutuelle santé pour des amis et des membres de ma famille, j’étais complètement perdue devant toutes les offres du marché et je ne comprenais pas toujours les garanties proposées. Mme Lydie FARE a été l' interlocutrice qui m’a conseillé en fonction de leurs besoins en matière de soins dentaires, de soins orthopédiques etc. et leur a proposé un contrat de complémentaire santé correspondant parfaitement à leur budget. J’ai particulièrement apprécié la clarté, des explications qui m’ont été données, la rapidité des propositions et la simplicité de fonctionnement pour la suite. Je tiens à remercier Lydie FARE, cette fameuse conseillère, pour son implication dans son travail. De plus, je garde la même conseillère pour toutes les questions que j’ai à poser et cette dernière est toujours disponible et aimable. Le seul HIC, l’attente des remboursements est très longue. (Pour info, j’ai sollicité plusieurs grandes enseignes de complémentaires santé et j’aurai payé beaucoup plus cher pour les mêmes garanties)"

"accueil agréable et efficace mais remboursements long à venir"