MNT - Mutuelle Nationale Territoriale

"Encore une assurance qui vous menace par courrier recommandé, mais ne répond à aucun mail… Pour obtenir des réponses à vos questions : payez d’abord, on vous répondra ensuite ! En revanche, quand il s’agit de rembourser, il n’y a plus personne."

"Le degré zéro de la mutuelle. Ce milieu est déjà sordide de part son fonctionnement, mais la MNT réussi le tour de force de faire ce qu'il y a de pire en la matière. Tarifs prohibitifs, remboursements ridicules, leur site est d'un autre âge, jetez un oeil à la page pour trouver un personnel de santé, c'est édifiant. Avec 3 sous prestataires, vous aurez droit à... Rien hormis des osthéopathes et des services funéraires. Quand on demande un remboursement en donnant toutes les pièces qu'il faut, le dossier vous est renvoyé dans la tronche en demandant une pièce déjà fournie, sans la moindre explication. Et si on ne va pas sur le site, on n'est même pas au courant. Zéro mail, zéro courrier, rien. Fuyez ce truc."

"3 mois pour obtenir une attestation de non intervention. Si vous êtes pas capables de faire un document je peux venir travailler bénévolement. Ça sera plus rapide pour tout le monde."

"Je remercie Victoria pour son accueil très agréable, son professionnalisme, pour le temps accordé pour répondre à mes interrogations sur le contrat prévoyance et pour tous ces éclaircissements apportés."

"Obligé de mettre une étoile c'est tout. Désolé mais je vais partir de cette mutuelle !!! C'est incroyable plusieurs courriers envoyés et rien sur ma sécurité sociale !! Donc pas de mutuelle sur ma sécurité sociale car la mutuelle ne veut pas rentrer mon numero de sécurité sociale!! donc ça ne transmet pas a la mutuelle ce quils doivent payer !! Et ce sont les spécialistes qui doivent appeler la mutuelle pour être remboursé mais c'est fou ça !!! Donc moi 65 euros donc le ..... car il faut les factures et d'autres spécialistes pire ce quils attendent !"

"Mutuelle catastrophique ! A fuir !! Malgré la télétransmission, elle demande d'envoyer une facture de chaque soin accompagné du relevé de la sécurité sociale en fin de mois (pour profiter des éventuels oublis) Plusieurs erreurs de remboursement Cette entreprise se fait de l'argent sur le dos des malades Et pour finir, le dernier mois de cotisation payé ne permet pas de se faire rembourser des prestations de ce mois-ci. Plusieurs messages envoyés sans aucune réponse. Jamais vu une mutuelle aussi malveillante ! Une honte !!!"

"A fuir. Personne ne répond ni au mails ni au téléphone. Seul les prélèvements mensuels sont réactifs."

"Très accueillant, merci"

"a déconseillé cette mutuelle cela fait 2 mois que je demande d'ajouter mon nouveau né sur mon contrat, pas de réponse de la mutuelle après plusieurs courriers et réclamation ,je cherche de solution pour résilier ou attaquer la mutuelle."

"Injoignable au téléphone. Personne ne répond !!!!"