MNT - Mutuelle Nationale Territoriale

"Comme toujours avec ce genre d'organisme, on est là pour nous prélever mais pour le reste.... Débrouillez vous avec la hotline. Contrat résilié depuis la mi-mai, je continue d'être prélevée. J'appelle ce jour la hotline, je tombe sur une personne odieuse...Si son travail l'ennuie à ce point, qu'elle change de métier"

"Bonjour, très déçu, très déçu, fuyez, accueil téléphonique pas à la hauteur, des conseillers qui se contredisent, ne se présentent pas et quand vous demandez leurs noms, ils disent qu'il n'ont pas le droit de le donner, j'ai dit suite à vos contradictions dans les explications , je pense que je vais arréter mon contrat, et cela après plusieurs appels de constatations, il m'a dit allez y, j'ai demandé à parler à un responsable pour répondre à ma demande, ils ne passe pas de responsable et il n'est pas là, nous payons une somme importante, mais je n'ai pas de réponses satisfesantes, j'éperais que les conversations soit enregistrer , ,il n'a pas répondu. grand dommage, car les conseillers de l'agence sont formidables, si ils les perdent plus personne n'adhérera suite à leur accueil téléphonique."

"Pouvez vous donner le téléphone de l'agence de Caen, car au téléphone 09, ils sont incompétents et désagréables, merci"

"Très bon conseiller , Très professionnel qui maîtrise bien son sujet , une agence sur le Havre pour les Rdv physiques serait la bienvenue."

"Très bon accueil, professionnelle, prends le temps de vous renseigner. Merci à Christine qui a compris ma situation. Je recommande :)"

"Je remercie énormément Christine de l agence de Caen. Pour son dévouement et son écoute"

"Parfait très gentil et a l'écoute très professionnel satisfait de ma demande"

"Très bien reçu par Christine une personne super gentille qui prend le temps d expliquer elle est très professionnelle merci encore pour votre accueil continuer comme ça a très bientôt"

"J'ai été très bien reçue par la personne qui s appelle Christine, Malgré qu 'il y avait du monde elle a pris son temps pour m expliquer alors que d autres auraient vite mi fin . Très aimable à l écoute ce qui devient de plus en plus rare de nos jours encore merci à elle"

"Parfait. Ils ont répondu à toutes nos attentes. Je recommande !"