La Mutuelle Verte

"Demande de remboursement déposée le lundi virement effectué le mardi que demander de plus merci pour la qualité du traitement par les conseillères et la rapidité du virement Merci"

"Une mutuelle vraiment à l'écoute de ses adhérents, conseil, disponibilité. Les garanties sont bien supérieures à prix égal que les autres mutuelles. Et dire que j'ai failli en partir 😱"

"Très peu d'attente au téléphone, conseillères à l' écoute et très sympa . Top"

"Un accueil très agréable et un service des plus agréable aussi. Merci beaucoup pour ces informations claire qui m’ont permis de choisir cette mutuelle."

"Très mauvais renseignements sur les remboursements à fuir"

"Enfin une mutuelle de proximite avec de de vrais conseillers competants dans leur domaine Bien il faut faire du chiffre mais leur fonction premiere est de bien nous renseigner afin de nous donner la bonne direction dans nos besoins et nous proposer le bon contrat Je suis ravi de de la mutuelle verte"

"assurance poubelle, à eviter. à chaque fois qu'on leur demande des remboursement il y a des problemes immaginaires....le delais de traitement des email est tres longue....on devait me rembourser 1000€ de dentiste mais vu que la Secu m'avait remboursé 1 centimes d' € on m'a pas remboursé les 1000€ (ca dit par la conseillere). En plus ils ajutent des problemes amministratifs de teletrasmission impossibles à regler, chaque personne qu'on a au telephone dit une chose differente.... à fuire"

"Génial seule mutuelle qui rembourse a 100% les vaccins pour l'étranger même le personnel médical était surpris et m'ont tous demandé qui était ma mutuelle en soulignant le fait qu'elle était très complète. Les remboursements sont rapides et l'espace très facile d'utilisation Je suis ravie de cette mutuelle"

"La première que je suis allée ça été, j'y retourne avec mon dossier j'ai été très mal reçu, pris pour une simplette. Je n'ai pas pris l'assurance chez eux du coup"

"Si vous avez des questions a poser sur les remboursements ne leurs envoyer pas de messages sur leur application car vous aurez 1 chance sur 10 d'avoir une réponse, et quelle déception si vous faite une réclamation, personne ne prend le temps de répondre, même pas un responsable... concernant les personnes au téléphone, 1 était compétente le reste il faudrait voir a former les agents afin de donner les bonnes réponses aux adhérents..."