La Mutuelle Générale

"Une pompe à fric incapable de s'occuper de ses clients, jamais disponible, qui vous compliqué la vie à chaque occasion"

"Si vous souhaitez des réponses rapides à fuir! Je touche une rente invalidité, chaque trimestre c la même galère... il manque toujours des papiers, le teleconseillers ne savent pas répondre à chaque retour on attends de nouveau 10 j pour l ouverture de la réclamation ou du mail... la ça fait plus de 4 mois sans indemnité on me répond Qu on fait remonte entre service mais Qu il ne peuvent pas se contacter entre service! Y en a marre, les gens sont pris en otage et rien ne change..."

"Organisme pourri, qui ne devrait pas être autorisé à exercé."

"Ça fait 3 ans que j'attends ma carte mutuelle générale 3 ans que je paye 42 € tout les mois pour rien quand j'appelle il me disent vous recevrez votre carte dans 15 jours et toujour rien. Leur pub qui sers à rien ça je reçois mais ma carte non. Dans quelque semaine je vais passer un IRM et la je vais encore payé de ma poche. Si sa continue je vais prend une autre mutuelle ailleurs"

"Remboursements rapides ,,,,,,, Ai eu besoin de prise en charge imprévue alors hospitalisé ,,,, En deux minutes ;;;le problème était réglé par téléphone ,,,,,,toujours aimable ainsi qu'à l'agence ;;;;Adhérent depuis très longtemps ,,toujours satisfait ,,,,,"

"très grand manque de professionnalisme et nous avons souvent l'impression de parler a une porte et de très nombreuse erreurs"

"Ils se permettent de raccrocher au nez alors qu'on leur parle, que le problème vient deux et rejettent la fautes sur leurs adhérents vraiment scandaleux des vrai bon à rien et très mal aimable. Je n'ai plus de mutuelle depuis juin 2019 alors que je paye mes cotisations tout les mois et aucun remboursements de frais médicaux. Fuyez cette mutuelle!!!"

"Ma mére qui vient de décédé a cotisée de nombreuses années pour nous laisser un capital obséque.Le moment venu malgré 5 relances et lettre recommandée, personne ne veut nous envoyer le dossier nécessaire a la demande.Aucun respect du contrat passé avec ma mére.Une houte de se comporter de telle façon de la part d une si grande mutuelle."