Harmonie Mutuelle

"La conseillère n'a aucun respect pour l'arrivée des clients"

"Ils disent que c'est fermé a 16 h mais c'est 15 h et ils ont déjà fermé. Je viens de loin pour faire une démarche et impossible de trouver un conseiller à l'agence ou par téléphone."

"Une assurance où il faut se battre des semaines pour obtenir des remboursements légitimes, une arnaque totale"

"Je suis très en colère. Je dois souscrire une assurance habitation pour demain. En ligne le mandat ne s’affiche pas, je dois également accepter des conditions générales que je ne peux pas lire car elles ne s’affichent pas, j’appelle depuis 16h. Il est écrit que c’est ouvert jusqu’à 18h c’est faux, personne ne répond et personne ne me rappelle depuis 16h."

"prise de RV dans cette agence en décembre 2024: Contact avec Mme Cordier chaleureux et agréable; elle a pris le temps de donner toutes les explications concernant les différents parties de la Mutuelle Santé et de me conseiller dans le choix de cette dernière. Merci"

"Bonjour passer prendre une assurance habitation bien recu malheureusementj'ai oublié de prendre mon téléphonecar maintenant c'est comme cela que l'on procede a la signature.bref rendez vous donnéun jeudi a 14 heure j'arrive a 13.48 la personne avec qui j'ai rendez vous et dans son bureau qui est vitré elle sort me demande si j'ai rendez vous je luis dit que oui elle me demande avec qui je luis repond avec elle elle me dit qu'elle finit avec son client et qu'elle s'occupe de moi.son client part je la voit s'habiller et me dit qu'elle part déjeuner et que sa colegue s'occupera de moi bon j'ai pris mes cliques et mes claques ses assurances sont bourré de pognons pas besoin de nouveau clients je suis partis chez un concurent"

"Merci ! Le centre est fermé aujourd'hui, même si nous avions pris rendez-vous il y a deux jours ! Service très peu professionnel !"

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme Mr Amir"

"Conseillère très accueillante, patiente, Disponible et réactive"

"Adhérente depuis au moins 8 ans chez harmonie mutuelle, j'ai pris rdv en agence pour avoir des renseignements concernant mon contrat (pour peut-être modifier celui-ci). J'ai été reçu vendredi 24 mai, par Mr Amir Bder chaleureusement, et qui m'a expliqué clairement tous les renseignements dont j'avais besoin, très compétent, et très ponctuel, enfin rien n'a dire de négatif, au top ! ps : mon déplacement était dû à être remboursée pour mes séances en naturopathie, mais hélas ça n'existe pas dans vos contrats actuels 😥 Si vous pouviez songer à l'avenir, d'intégrer le remboursement des séances en naturopathie, je pense ça intéresserai pas mal de personnes, dont moi 😁 En vous remerciant encore pour votre accueil 🙂"