Harmonie Mutuelle

"Mutuelle employeur, ne prévient pas lorsqu'elle coupe le contrat, remboursement non fait donc perte d'argent. C'est inadmissible de ne même pas recevoir un mail."

"Je ne comprends pas l'attitude de cette mutuelle et leur politique. Obligée de prendre un rendez-vous pour des explications qui seront des promesses. Il profite que ce soit une mutuelle d'entreprise. Malheureusement je ne peux pas changer. Alors je songe d'arrêter de me soigner car les coûts médicaux et leur politique de non remboursement de certains actes ne sont plus possibles. C'est vraiment dommage d'en arriver à cette extrême dans ce pays qui est la France où l'excès au soin est un enjeu national. J'ai vu un commercial suite à mes problèmes. Il m'a dit qu'il ne peut rien faire. Il m'a expliqué que demander le remboursement d'une prothèse capillaire suite à un cancer est que de l'esthétique du superflux. Il m'a dit que Harmonie mutuelle ne rembourse pas les maladies type cancers et autres. Sa solution, une sur mutuelle ou payer ou ne pas se soigner. Je suis atterrée. Une mutuelle qui se dit proche de ses adhérents c'est vraiment bizarre. Je vais écrire au ministre de la santé pour lui expliquer que certaines mutuelles ont un discours vraiment intolerable. Merci à l'institut curie et à aux donateurs privés d'avoir été là pour comme ce commercial d'harmonie mutuelle appelles le superflux. Je suis vraiment déçu et en colère de la manière que l'on me traite."

"Conseillère très à l'écoute Bonne explications Bravo Julie"

"Depuis ce matin j’essaie de vous joindre par téléphone et c’est mission impossible. Bonjour le service....."

"Je suis très déçu Car impossible de créer un compte harmonie sur l'ordinateur car nous ne pouvons jamais recevoir notre code confidentiel, au bout de trois essais vous êtes bloqué. vous avez une personne ensuite au téléphone qui vous dit de créer un compte car elle donne rien par téléphone. Ma maman âgée de 87 ans n'a aucun document de mutuelle et n'arrive pas à avoir une carte de renouvellement pour pouvoir récupérer ses médicaments à la pharmacie et elle a bientôt des examens à l'hôpital je ne peux avoir aucun contact avec harmonie par mail je suis très déçu de cette complémentaire santé Quand je les contactes au téléphone ils me disent que ma mère a une mutuelle quand je vais à la pharmacie pour mettre la carte vital à jour impossible cela répond mutuelle non enregistré comment faire"

"Maxime est à l’écoute, il est très compétent il m’a bien expliqué et m’a aidé au mieux! Très bon élément."

"Merci à Wilfried pour son aide afin de régler un problème de confusion entre différents comptes, professionnel et efficace"

"Sans prévenir les bureaux ,l'accueil ,et cabinet dentaire disparaissent à Chinon, en janvier 2024 Sans prévenir"

"Très bonne expérience lors d’un passage en agence. Des conseillers de qualité qui prennent le temps de répondre à nos besoins et de trouver des solutions pour mieux nous protéger ça fait du bien."

"Mutuelle à éviter fortement Mes parents âgée de plus 70ans n'ont plus de Mutuelle depuis le 1er décembre 2024 pourtant la cpam ainsi que moi même les ont relancé depuis cette date nous sommes le 19 février 2025 ça prendras effet vers le 20 mars 2025 Chaque agents de harmonie à un discour différent, certains que le dossier est complet en attente de traitement d'autres il manque un document etc etc En attendant mes parents continue de consulter le médecin, à la pharmacie à l'hôpital..... Je plaint surtout les personnes âgées qui sont seule.... En tout cas pour nous c'est bien la dernière année chez harmonie mutuelle Taleb mohsen A fuir"