Harmonie Mutuelle

"Nathalie a été très efficace et a bien pris en charge ma demande."

"Direction Saint-Malo, sur la D137, à 11:30, l'ambulance avec la plaque d'immatriculation GT673 (voir photo, pas facile d'identifier la plaque), nous a coupé la route en se mettant sur notre voie, en nous envoyant sur la barriere de l'autoroute, sans aucune signalisation de clignotant. N'a absolument pas freiné pour vérifier les conséquences. Nous espérons avoir une réponse, car sinon évidemment une plainte sera déposée aujourd'hui même."

"Nathalie a été efficace, reactive et très professionnel"

"On m'a dit tout et son contraire concernant mes remboursements et aucune excuse de leur part. Sont censés fournir une réponse en 3jours mais il faut attendre au moins une semaine. Service lamentable."

"Je souhaiterais remercier Mme Amrioui Karima pour nos différents échanges, écoute et bienveillante.J ai été très satisfaite de ses services.Bien cordialement"

"Réactivité, bienveillance et professionnalisme !"

"Superbe équipe...à l'écoute et bienveillant..."

"Bonjour, Je souhaitais vivement remercier Mme LE GALL Nathalie pour toute l'aide qu'elle m'a apportée lors de nos différents échanges. En effet, Mme LE GALL a fait preuve d'une grande disponibilité à mon égard avec une écoute attentive, très bienveillante et biensûr tout aussi efficace ce qui fait beaucoup de bien. Je suis très reconnaissante, j' ai été très satisfaite de ses services. Encore un grand MERCI. Bien cordialement."

"Je me suis rendue dans l'agence Harmonie Mutuelle du bd Beaumont à Rennes où j'ai été accueilli en début d'année par Mr Pottier afin de finaliser un contrat. J'ai été extrêmement bien accueillie par cette personne qui est d'un grand professionnalisme et qui a su répondre à mes attentes. Il a par ailleurs été très réactif sur un autre sujet pour lequel aucune solution n'avait été précédemment trouvée. Il en est de même pour Mme Le Gall qui est également très professionnelle et également très agréable ce qui ne gâche rien. Je recommanderais vivement cette agence."

"Les délais de traitement se sont fortement rallongés par exemple demande envoyée le 15 mars seulement traitée le 28. Alors que le site promet une réponse en 2 ou 3 jours ouvrés. De plus, leur logiciel sur l'espace personnel rend illisibles régulièrement les documents envoyés, il faut leur renvoyer. Cette manipulation a comme conséquence un fort rallongement du délai d'attente (au moins 3 semaines). Petit plus : Il faut quémander par téléphone sa carte mutualiste pour renouvellement, ils ne l'envoient pas automatiquement dans votre boîte aux lettres. Enfin si mais pas toutes les années, c'est aléatoire. ça commence à faire beaucoup..."