Harmonie Mutuelle

"Informations claires et précises. Toujours excellemment reçu."

"Les cotisations sont élevées, comptez environ 100€ pour une formule basique pour un couple, alors que d'autres comme Matmut proposent la même formule à 60€… Et si vous avez le malheur d'utiliser le tiers payant, les remboursements ne sont jamais automatiques, toujours obligés de fournir le décompte et la facture… Et quand on va les voir à l'agence de Lorient, on vous répond que le problème est chez Ameli, qu'eux, ne peuvent rien faire. Alors que c'est Harmonie les responsables (confirmé par Ameli que le nécessaire a bien été fait de leur côté). Étrangement, chez Matmut, même en utilisant le tiers payant, remboursement sous 48h. Je ne parle même pas des conseillers qui font du forcing à chaque fois pour vous refourguer de nouvelles options sur votre contrat (assurance vie, etc) alors que ce n'est pas le sujet. Bref, à fuir…"

"Très bonne qualité d’écoute très sympathique voire plus je dis ampathique. Bravo !"

"Échange téléphonique satisfaisant, a bien répondu à ma demande & les explications. Efficacité de service ."

"Excellents conseils de mon interlocutrice"

"Très bon accueil, personne très compétente et à l'écoute des besoins pour proposer la meilleure solution."

"Je suis chez vous depuis pas mal de temps et je viens de constater que je ne paie plus depuis 1 an...que c'est t il passé pour que je ne suis plus client chez vous..je pense t allez vous voir pour éclaircir cette situation. Bonne journée"

"Franchement si vous aimez pas votre boulot fermez votre société au lieu de faire perdre du temps à vos clients. Vous vous tapez juste la honte et de mauvais avis"

"Les horaires ne sont pas bon , je suis venue à 17h40 vendredi porte fermer ."

"J'ai résilié mon contrat mutuelle, ainsi que celui de mes enfants en juillet 2022. En effet, j'ai dû prendre la mutuelle de mon entreprise. Je me rend compte en février 2024 que j'ai encore de petits prélèvements Harmonie mutuelle. (6 €/mois) J'appelle la plateforme et je fais part de ma surprise. Ah oui, en effet. On fait remonter l'info et j'envoie un courrier en demandant de suspendre tout prélèvement. Rien n'a été fait depuis. Aujourd'hui j'appelle ah mais vous n'avez pas spécifié dans votre courrier la mention blablabla hospitalière. Donc, on n'a pas résilié. C'est de la mauvaise foi pure et simple. Et c'est malhonnête. J'attends un retour du service contentieux."