Harmonie Mutuelle

"J’ai été très bien accueilli par Mr Jean Pierre P. Lors de ma première visite il a pu répondre à mes premières questions malgré son rdv imminent puis au rdv pris au préalable toutes ses explications étaient claires et il a pu répondre à ma demande rapidement tout en étant très sympathique. Je recommande fortement Merci beaucoup"

"Mon appel, en vue de rattacher, mon nouveau-né de 2 semaines, sur mon contrat de mutuelle, a été transféré sur l'agence de Villefranche ; et j'ai eu la chance de tomber sur Mr Jean-Pierre P. qui a traité ma demande avec professionnalisme, rapidité et beaucoup d'empathie. Un grand merci."

"Nouvelle cliente chez Harmonie. MR P. Jean-Pierre à répondu à toutes mes questions avec patience sans agacement et cela a deux reprise !! ces explications étaient claires et précises ! Merci MR Jean- Pierre."

"Très bon accueil. Explications claires et précises."

"La prise en charge est exécrable, vos demandent restent sans réponse et le personnel incompétent, fuyant, non professionnel. Non recommandable."

"Accueil parfait, conseils clairs et précis. Merci Je recommande !"

"De passage pour déposer un document. Accueil sympathique, il est préférable de prendre un rendez-vous, sinon , bureaux bien tenus et agréable."

"Surtout à éviter d être client comme je l aie été Au moindre problème les responsables ne répondent pas aux différents appels SOS panne Pas de service après vente correct Pas de reconnaissance de leur clientèle ancienne et fidèle Excusez moi je bois le café,. Allez ailleurs vous me dérangez !"

"Très bon accueil avec Caroline et en plus l assurance est très bien .je recommande cette assurance."

"J arrive a 14h la conseillere est en communication téléphonique Appel personnel. Elle passe devant moi 4 fois sans meme un regard. 5 minutes que je suis la elle s occupe toujours pas de moi et toujours au tel a raconter sa vie. Sodain mon tel sonne et elle leve la tete et me dit OUI MADAME VOUS DESIREZ! Alors je lui explique et pendant que je lui parle elle a son tel toujours coller dans ses oreilles et elle dit a son interlociteur jte rappelle dans 2 minutes. Ben croyez moi Elle n a répondu a aucune de mes questions et m' a simplement dit je ne peux pas vous aider appeler directement le numero qui figure sur votre carte mutuelle.j avais meme pas tourner les talons qu elle etait deja au tel encore une qui est payer a rien foutre"