Harmonie Mutuelle

"Mutuelle obligatoire d'entreprise dont la résiliation aurait été faite autrement. J anticipe une opération prévue en date du 9 avril et je transmets une demande de devis de prise en charge le 21 février. On me répond le 28 qu il n y a aucune prise en charge pour une opération dentaire assez classique en cabinet sans anesthésie générale. Je refais donc une demande debut mars, on me répond que finalement la mutuelle prendra bien en charge sa part, on me le confirme par l envoie d un devis en date du 11 mars. Le 9 avril l'opération se passe comme prévue, le 16 avril la mutuelle me note aucune prise en charge malgré tous les précédents éléments. En gros ne comptez pas sur eux pour vous faire rembourser une extraction dentaire. Alors que le devis me précisait que j aurais 19€ de reste à charge sur les 750€ total d'opération (dont 360 pour la part mutuelle) , nada ... Heureusement que la sécu à elle déjà fait son job. Obligée de les resolliciter. Surveillez bien vos remboursements. EDIT suite rdv du 2 mai: A priori comme la sécu rembourse à 100% de sa base, il n y pas de communication entre eux et Harmonie qu' ils doivent rembourser leur part...Donc dès que des soins sont bien pris en charge par la sécu, il faut obligatoirement leur rappeler de faire leur travail. Re Edit : Finalement j ai eu le remboursement le 5 mai. Au passage je remercie les conseillères pour leur amabilité que ce soit au téléphone ou en présentiel."

"Très bien reçu. Personne très sympathique et compétente."

"Excellent accueil, personnel très serviable, je recommande cette agence"

"Excellent accueil, beaucoup de professionnalisme, je recommande cette agence."

"Personnel très accueillant et toujours a votre service. Bar le duc"

"Ne tombez pas malade ou n'ayez surtout pas un accident de la vie si vous allez à l'étranger... harmonie mutuelle ne sera pas à vos côtés pour vous rapatrier... malgré la gentillesse du personnel de l'agence de bar le duc, l'assistance, elle, est sans pitié...sous prétexte que le séjour à l'étranger a dépassé 30 jours, ils te laissent la jambe cassée dans ta galère... d'autant plus qu'à la base ils t'annocent que tout est ok...le pire c'est que cette expérience contraignante et douleureuse est arrivée à une personne en situation de handicap. Heureusement que cette personne a encore sa famille pour s'occuper d'elle... Très mauvaise expérience"

"Merci Valérie pour l accueil et le professionnalisme !"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide et de très bonnes explications. Solution rapide et efficace"

"Personnel au Top, accueillant, à l'écoute et très professionnel."

"Très bon accueil, personnel aux petits soins, serviable et avenant. Les informations sont claires et impartiales. Vous avez gagné 4 clients !"