Harmonie Mutuelle

"Honteux!!!! Il est vraiment dommage que vous demandiez autant de document pour un simple remboursement de consultation médicale et que cela prenne plus de 2 MOIS!!!! J'ai fait une autre demande de remboursement d'ailleurs qui n'a toujours pas été traitée. Avant 2025 l'employeur de mon mari était chez AXA et nous n'avions pas tous ces problèmes. Ils étaient bien plus performants. Vous nous prenez pour une banque ou un organisme de crédit? Bien entendu nous ferons remonter la façon déplorable dont vous traitez nos dossiers. Cela a été le cas pour toutes nos demandes depuis début janvier. A ce moment là vous prétextiez un manque de personnel pour épisode grippal. Nous l'avons passé depuis longtemps et vous êtes toujours aussi peu réactif. Nous nous sentons pris au piège par une mutuelle et employés incompétents qui mettent tout en œuvre pour nous essouffler afin de ne pas nous rembourser. FUYEZ et chers chefs d'entreprise et RH ne voyez pas que le tarif attractif, voyez aussi la qualité de la prise en charge des remboursements, vos employés préféreront payer 5€ de plus par mois, ils les récupérerons sur la rapidité des remboursements. Nextez cette mutuelle!!!"

"J’ai voulu m’inscrire pour une mutuelle, cette dernière est fermé pendant les vacances scolaires. Je vais me renseigner auprès de leur concurrent."

"Conseils, écoute et réactivité"

"il serai de bon ton de pouvoir vous écrire par mail, mais à aucun endroit ont ne peut vous contacter directement par mail...!!!"

"Monsieur Torres m'a bien renseignée sur des garanties personnelles pour ma famille, et Mr deletain sur la partie pro ma aussi aidé Mr Torres est très compétent et bienvaillant"

"Personne très agréable, très professionnel. Merci"

"Bonjour Je suis passé à l agence de Mâcon j'ai êtes reçu part Mr Torres qui m'a expliqué vraiment convenablement c est vraiment un bon agent."

"Mr torres m a très bien reçu à pris le temps de bien m expliquer les garanties pour mon fils allant en suisse"

"Accompagnement et renseignement au top, un conseiller qui prend le temps de bien expliquer les avantages de la mutuelle."

"Je suis toujours bien reçu, Mr Torres est très à l'écoute. Je suis satisfaite."