Ccas De la Ratp

"Mon matricule 761255 normalement aujourd'hui 25 septembre 2025 j'ai un rendez-vous à 14h40 avec un médecin généraliste la dame à l'accueil ça commence chercher mon contrat est-ce que a été bien ou pas j'ai dit mon contrat est arrêté depuis mois de février mets votre collègue elle m'a fait le rendez-vous c'est pas de ma faute tous les collègues ils ont dit laisse-le faire leur consultation parce que il y a encore bien enregistré à la CCAS en plus la mutuelle active elle m'a sortire devant tout le monde ,Sans pitié ni compassion, je pense qu'elle a remporté une grande victoire ou atteint ses objectifs. Mon conseil : si vous avez des problèmes psychologiques ou familiaux, ne nous en voulez pas. Nous sommes vos collègues, ou avons été vos collègues, et nous sommes des êtres humains"

"Site internet nullissime, obligé d'envoyer des documents papiers en 2025. Service catastrophique."

"rarement disponible"

"Franchement, ils sont mal aimables et en tant que retraitée, ce n'est pas le TOP!"

"La CCAS RATP, c’est Koh-Lanta version paperasse. Déjà, faut survivre à 5 jours d’appels et 1h d’attente pour tomber… sur le mauvais service. Ensuite, si vous avez de la chance, vous tombez sur quelqu’un qui ne connaît ni vous, ni son job. Heureusement, à force, on devient juriste, médecin-conseil et standardiste à la fois. Être malade ? C’est pas le pire. Le vrai combat, c’est avec leur système. Et ne parlons pas des contrôles bidons envoyés par des prestataires en roue libre. Franchement, la CPAM me manque. Et je n’aurais jamais cru dire ça un jour."

"La vérité je compte même plus les avances de frais que j'ai faite, c'est une catastrophe cette CCAS,.. plusieurs personnes à ma place se serait foutu en l'air. Je suis costaud, j'encaisse mais je suis sur des personnes à ma place auraient pas tenus le coup. Je compte même plus les frais dentaire avancé et jamais remboursé que ce soit ccas ou mutuelle étant donné que la mutuelle remboursera qu'après remboursement de la ccas (décompte secu) j'en peux plus. Le tel n'en parlons même pas. J'ai peur de me déplacer car trop peur de perdre patience et faire une dinguerie sur place. Y a-t-il un responsable qui va faire quelque chose !????? Virer toute cette mafia et placer du sang neuf !!?? Et régler enfin nos dossier !!????"

"Directeur/directrice et médecins CCAS en conflit d’intérêt, élus syndicalistes FO/UNSA/CGT au conseil de prévoyance complices de l’employeur qui refuse les accidents du travail par milliers, harcèlements et mensonges des contrôleurs CCAS, les taux IPP sont minimisés au plus bas… il faut absolument que Elise Lucet enquête sur la RATP et sa CCAS qui n’a ni personnalité morale ni personnalité juridique !"

"Avec la CCAS de la RATP, vous n’avez jamais de quoi vous ennuyer au vu de leur incompétence notoire. Si vous avez la chance d’avoir quelqu’un au bout du fil après 5 jours de tentatives et une attente interminable, vous avez alors de forte chance de tomber sur le « mauvais service » et si passé cette étape vous pensez avoir fini, il vous reste la petite chance (encore plus fine que de gagner au loto) pour tomber sur quelqu’un de sympathique et qui connaît son travail. Ouiii parce que à force de devoir « échanger avec eux » - ce qui n’est en réalité impossible - vous vous êtes auto formé sur vos droits, réglementation et autre magouille en tout genre. Bref être malade avec la CCAS c’est la double peine. On ne sait pas ce qui est pire entre être malade ou devoir régler leur incompétence notoire. De plus , je pense que beaucoup ici peuvent témoigner que si là n’était que le problème cela serait déjà suffisant, mais non, on doit aussi supporter la malhonnêteté de leur prestataire effectuant des « contrôles » qui frôle un peu plus chaque fois dans l’absurde et bien évidemment, c’est à vous de régler les moultes mensonges ou autre. Beaucoup nous envient notre sécurité privée qui serait l’une des meilleurs, mais je n’arrive pas à croire que je regrette aujourd’hui la CPAM."

"3 arrêts maladie en 10 ans, les 3 fois ils n'ont jamais reçu le feuillet, il faut toujours leur renvoyer une seconde fois après une menace de saisie sur salaire. A croire que cela est fait intentionnellement. Un travail tellement facile... Des incapables !"

"La CCAS ne fait pas de télétransmission avec les mutuelles sauf celle de la RATP, ce qui complique les remboursements. Tout cela dans le but de vous faire rester à la mutuelle RATP."