Assurance mutuelle - MAS

"Démarchage téléphonique lamentable."

"Une mutuelle devenue lamentable, irrespectueuse et incompétente. Révisez vos textes législatifs. Plus besoin d attendre 1 an. Une mutuelle peut etre resiliee en cours we contrat. Soyez moins arrivant et prétentieux et plus compétent."

"J’appelle pour un devis déjà la personne qui me répond me dit oui c’est pourquoi bah je sais pas j’appelle sur une plate-forme mutuelle c’est pas pour faire toiletter mon chien. Deuxièmement la personne était pas du tout aimable j’avais l’impression de la déranger elle prend mon nom, prénom, adresse numéro de téléphone ect ..et me dit voilà je vous ai tout envoyé par mail je vous laisserai regarder choqué . Moi Ah bon vous me demandez pas mes besoins elle me répond bah vous êtes comme tout le monde vous avez besoin de Dentiste Pharmacie ect …. Bah mon choix est vite fait, je n’ouvre même pas le mail avec les devis. Je passe mon chemin si déjà au téléphone c’est comme ça mon dieu ."

"Absolument d accord avec l avis de Jérôme de Cintas. Une mutuelle devenue très chère et qui couvre des praticiens frauduleux. L option frais réels n est qu un leurre. Et ils ne respectent pas la loi. On a le droit de résilier à tout moment. Mais pas pour eux. A fuir de toute urgence. Dénonciation adressée aux services des fraudes."

"A fuire de toute urgence.cette mutuelle ce permet de mettre des carences (vous n'êtes donc pas couvert pendant cette période sur beaucoup de remboursements) tout en prélèvant les cotisations comme si vous étiez couvert(racket). Ensuite elle propose un forfait frais réels alors que ce forfait ne rembourse pas la totalité des frais réels ( tromperie aux consommateurs). Lorsque que je veux mettre un terme à ce contrat qui n'est en faite qu'une tromperie on m'indique que je suis lié pendant un an. J'engage un signalement à service info conso gouv et à la répression des fraudes pour remettre cette entreprise sur le droit chemin."

"Mutuelle santé efficace , ils répondent rapidement quand je l'appelle pour une prise en charge et ma cotisation n'est pas trop chère et me couvre bien"

"Je suis très contente de cette mutuelle, tarif intéressant et remboursement rapide , merci"

"Service au client et amabilité, c'est parfait"

"de bonnes garanties et des tarifs très compétitifs, mes remboursements par cette complémentaire santé ont été très rapides. c'est un ami qui a pris un contrat entreprise chez eux pour ses salariés et qui me l'avait conseillé, je le remercie"

"Sans doute la moins chère des mutuelles familiales et un service téléphonique compétent et sympa. Point fort : Rapidité des remboursements et tiers payant généralisé Pas d'accès direct au bureau.... dommage !"