AÉSIO mutuelle

"Très satisfaite de l’accompagnement de mon interlocuteur : professionnel, clair et à l’écoute. Merci pour son aide !"

"Il va falloir revoir votre site application peut importe la où je veux me connecter ça beug c’est insupportable j’ai besoin de documents pour aller chez le médecin je peux pas c’est grave ca"

"Mon étoile, par défaut n'est pas le reflet de mon avis, en effet, cette mutuelle mérite un 0 pointé. J’ai envoyé une demande de portablilité en avril 2025 ils ont sois disant jamais reçu le courrier et quand je les appelé il savent juste répondre « je ne sais pas ». Ou « c’est trop tard. » vraiment à fuire cette mutuelle."

"Les Employés de cette agence sont très aimables et très dynamiques"

"Service client déplorable et un suivi absent À fuir totalement"

"A éviter absolument mon contrat c'est terminer le 1er octobre et on me refuse des remboursement de septembre , car au téléphone il ne savent pas accordé leur violon , sachant que j'ai un mail qui prouve la rupture de contrat au 1er octobre ,et plusieurs relevée téléphonique qui le prouve aussi, on me fait des saloperie juste pour cause de rupture de contrat ."

"Des personnes qui répondent au téléphone de manière très désagréable j'ai nommé victoire de la rue ...faut caressé madame dans le sens du poil sinon on a pas nos infos et raccroche sans répondre....si on aime pas son travaille on le quitte. VICTOIRE DELARUE PERSONNE DÉSAGRÉABLE"

"Mon étoile, par défaut n'est pas le reflet de mon avis, en effet, cette mutuelle mérite un 0 pointé. A part pendant la souscription, une fois le poisson ferré , plus rien. L'appli ne fonctionne pas, les demandes de remboursements sont traitées pendant plusieurs semaines, mais n'aboutissent jamais. Je relance pourtant par téléphone ou par mail, on me promet un traitement en urgence, et puis, rien... Il manque ceci, ou cela. Je vous invite à ne pas me répondre car votre discours, c'est du vent. A fuir !!!!!"

"A fuire, impossible de les avoir au téléphone ou ils vous bascules sur le service client, Pour vous dire même le service client n’a pas réussi à les avoir en interne. Allez fini la mascarade, je résilie mon contrat et j’irai voir ailleurs."

"A FUIR! ne pouvant pas mettre 0, 3 mois que l'on me ballade en tant qu'indépendant ayant souscrit 1 complémentaire de santé prévoyance en cas d'hospitalisation, je viens d'apprendre que rien ne me sera remboursé après un énième appel, alors qu'il y avait une reprise de contrat avec antécédents, ils me répondent avoir cachés des antécédents médicaux, ce qui est totalement faux ayant fournis l'ensemble de mes examens! DES VOLEURS, 700€/an pour une prévoyance qui ne vous couvre pas, elle me devait environ 300€ en complément de la CPAM suite à mon arrêt maladie. NE PAS SOUSCRIRE AESIO GROUPE MACIF, malhonnêtes"