AÉSIO mutuelle

"Afin d avoir un renseignement par téléphone à l agence de Roubaix,on vous fait patienter plus de 5 minutes,pour ensuite vous raccrocher au nez.J ai appelé à 11h45 alors que celle ci fermé à 12h.Ce n est pas la première fois.Honteux."

"Je tenais à laisser un commentaire spécialement à Mme Benbouazza , qui est une conseillère, très professionnelle et à l’écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, en me proposant des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Grâce à elle, j’ai pu souscrire un contrat en toute confiance. Je recommande vivement son accompagnement de qualité !"

"Excellente mutuelle, avec une conseillère au top toujours disponible et à l’écoute, merci @nassima benbouazza"

"Très bonne accueil, toujours à ecoute , solution adapté merci beaucoup à Nassima et Nadia je re sort avec le sourire"

"Étant adhérent chez eux pendant un an et ayant effectué une résiliation cette année, j’ai donc logiquement effectué une demande de résiliation qui n’a pas été traitée immédiatement. J’ai donc contacté cette agence et plus particulièrement un certain Maxime pour suivre la demande de résiliation et savoir ce qu’il en était. Suite à son intervention la demande a été immédiatement prise en compte et approuvée. Merci Maxime pour votre réactivité et professionnalisme."

"Agence souvent ouvert a 9h30 au lieu de 9h ferme avant l'heure de fermeture !!!! Il y a toujours que une personne présente !!! Veuillez recruté !! STOP !!!"

"Après avoir été faire un devis je me laisse séduire par une offre de mutuelle. La conseillère ne m’évoque a aucun moment la potentiel augmentation un mois plus tard ( date anniversaire). Ne connaissant absolument pas le monde des mutuelle j’imagine que le contrat signé auparavant ne sera conclu que pour une durée d’un mois. 13€ d’augmentation par mois me sont imposer. AESIO trouve cela normal de ne pas conseiller sur cela. Cerise sur le gâteau ils vous envoient les documents par mail espérant bien évidemment qu’il disparaîtra dans les indésirables leur permettant de ne pas faire valoir vos droits. Bref vous l’aurez compris agence a fuir conseillère n’étant pas là pour vous conseiller mais bien évidemment leur permettre de faire du chiffre. Hâte de me séparer d’eux"

"Excellent accueil, les consielleres sont bienveillante et souriante. Je recommande"

"Rdv a 11 heures fixes par Aesio … et après rien Faites la queue dans la salle d’attente Aucune considération du mutualiste,bref si vous trouvez ailleurs,allez y"

"Ce jour .11h45 (l agence ferme à 12h 30).j entre pour une demande prise en charge pour hospitalisation .le monsieur me repond ..non on termine nos dossiers on ne prend plus personne.non mais la blague ....repassez plus tard .j estime que si la porte de l agence est ouverte c est que je suis en droit d etre reçu .inexcusable .et ca se passe a l agence de roubaix .bravo .l heure c est l heure ."