AÉSIO mutuelle

"C'est une très bonne agence ils m'ont conseillé la meilleure formule ce sont des gens très compétents avec une équipe dynamique est très sympa. Encore merci pour vos conseils"

"J'ai été za l'agence de planoise pour un renseignement à 9 et j'ai du partir à 10h car il avait pas fini avec la personne attente trop longue et monsieur désagréable"

"A voir les commentaires il faudrait réagir et cesser de vous excuser. Vous attendez quoi"

"Un conseil à ceux qui lisent ces avis : ne pas tenir compte du fait de s’adresser à l’agence de planoise … à part perdre les documents ou ne pas les traiter cela ne sert à rien. J ai connu ADREA, avant AESIO C’était moins compliqué Mais la …"

"Je ne peux malheureusement pas noté l'entreprise en règle générale qui mériterait un 0 pointé ! Impossible d'avoir une réponse rapide quand on envoie des demandes sur l'application et impossible d'avoir un remboursement de frais alors que ces frais sont normalement pris en charge d'après mon contrat, rappelons que au départ j'ai fais la demande de remboursement sur les conseils d'un conseillé aesio, des mois que l'on me balade et impossible d'avoir quelqu'un qui soit renseigné, plusieurs fois que l'on me dit que je vais être recontacté mais aucun appel. Juste des courriers auxquels on ne peut pas répondre directement, il faut à chaque fois refaire une demande complète sur l'application qui prend un temps fou à être traitée !!"

"Un temps de remboursement honteusement long en cas de souci de transmission avec la CPAM malgré toutes les démarches effectuées de mon côté ! Je ne vous demande pas d'être désolés ! Je vous demande d'être efficaces, au vu du coût de mes cotisations !"

"Si je pouvais zéro étoile ! Accueil épouvantable, désinvolture, pas aimable, on dérange !! juste pour déposer une demande de remboursement, le site étant en dérangement j'ai dû me résoudre à aller dans ce bureau, j'ai eu le même accueil avec la même personne quelques mois avant, ce n'est pas du professionnalisme........(29/07/2022)"

"Si vous avez besoins de conseil ou de renseignements ne vous rendez surtout pas à l'agence Île de France planoise. On vous fait comprendre clairement que vous déranger les échanges sont bref sans aucune réponse. La. Personne est vraiment désagréable. Ces domage ont des car les personne qui était là avant était hyper pro. (changé de metier jeune) homme)"

"Très déçu de Aesio mutuelle. Je fais les démarches pour ma maman, À chaque fois que je vais à l'agence de Planoise, C'EST FERMÉ !! Alors que sur le site c'est ouvert, fermé mercredi, fermé jeudi JAMAIS pu les avoirs par téléphone : IMPOSSIBLE je change de mutuelle ma maman dès que je peux !!!"

"Les agents de la plate-forme sont super Parcontre pour contacter l agence de planoise pas de téléphone probleme au.niveau administratif Tres décue"