AÉSIO mutuelle

"Lamentable A 11h45 , la secrétaire ne sait même pas dire bonjour, ne vous demande pas ce que vous désirez, prétexte finir un dossier après un appel téléphonique quand je la reprends pour savoir si je suis pas la bienvenue C'est l'heure du steak frites. Il ya un minimum de bases du métier quand un client potentiel entre dans Une agence Madame : on dit bonjour, je suis à vous dans 1 min svp, ensuite...le reste en formation..."

"Cette note n'est valable que pour l'agence de Cluses et en particulier pour Sandrine et une conseillère qui répond systématiquement au téléphone de l'agence de Saint-Genis-Pouilly avec un accent espagnol adorable ,à qui j'ai eu à faire. Mais alors pour le reste!!!! J'ai i souscrit mon contrat à La Roche-sur-Foron ,c'est une agence déplorable la personne ne travaille jamais même pendant les heures d'ouverture indiquer sur le site si vous arrivez devant la porte c'est fermé . Comme le mardi précédent mon avis où je fais 30 minutes de route pour arriver devant une porte close. Et j'ai dû faire demi-tour pour aller sur l'agence de Cluses de nouveau 30 minutes de route Allez savoir pourquoi, quand j'ai posé la question a l'agence de cluses ,elles ont baissées la tête ,apparemment c'est récurrent. Je ne vous parle même pas du téléphone où ils ne répondent jamais!!!!! alors si vous avez affaire à une agence aller à Cluses Sinon bon courage et armez-vous de patience !c'est quand même incroyable et déplorable d'arriver à mettre ce genre d'avis , mais nécessaire pour les autres"

"Très bon accueil"

"Leur conseillère est vraiment exceptionnelle tant dans sa réactivité que dans ses conseils et explications. Et puis elle prend le temps de bien comprendre et répondre à nos demandes."

"Impossible à joindre, ne répond pas aux mails"