AÉSIO mutuelle

"Rendez-vous en agence obtenu rapidement, conseils bien adaptés à mes besoins."

"Mutuelle qui n'est pas une mutuelle...Aucun respect vis à vis-à-vis d'adhérents qui cotisent pour une prévoyance depuis l'âge de 40 ans par exemple.et à qui cette mutuelle ne règle rien.A fuir, ce que font plusieurs entreprises, particulier etc.A fuir absolument."

"Lundi 31 mars 2025 aux alentours de 17h00 je me retrouve devant une agence fermée. Aucun document ne mentionne une quelconque fermeture exceptionnelle. Quel irrespect de la clientèle."

"Excellent accueil du personnel"

"Je vérifie hier sur internet si les 2 agences de Besançon, centre ville et les cras, sont bien ouvertes... Je fais 40 kilomètres pour y aller et je découvre par un petit mot sur leur vitrine quelles sont fermées toutes les deux, l'une exceptionnellement jusqu'au 28 août et l'autre en raison des congés d'été....s'il vous plaît, pensez à indiquer vos fermetures d'agence sur le net !"

"Bonjour, J'ai été reçu ce jour par Madame Fanny Meniere. Je tiens à souligner son professionnalisme et sa gentillesse. Cela fait plaisir d'être reçu par un professionnel qui m'a trouvé une solution rapidement et surtout qui a sue faire preuve d'empathie par rapport à l'épreuve que je vis en ce moment. C'est très rare de nos jours donc un très grand merci."

"1 étoile est encore de trop ! Délais interminable pour obtenir le paiement de la prime obsèques, paiement sous 8 jours dans le contrat, mais ça c'est en théorie car non respecté (je comprends pourquoi le funérarium n'a pas voulu traiter en direct) documents renvoyés en multiples exemplaires par mail car soit disant jamais reçus, délais de traitement à rallonge. L'agence rue des Cras est la plupart du temps injoignable et les appels sont basculés à Vesoul ou l'agence Pasteur. Jamais vu une mutuelle aussi je-m'en-foutiste. Au passage, ce n'est pas la peine de répondre que vous êtes désolés de mon mécontentement..."

"Aucun suivi aucun professionnalisme des gens incompétents non fiables"

"Impossible d'avoir un interlocuteur qui doit me recontacter depuis 3 mois....honteux"

"Mutuelle obligatoire de mon entreprise depuis le 1 octobre 2022 et nous n'avons jamais reçu notre carte de mutuelle. Nous sommes obliger d'avancer les frais de pharmacie et d'envoyer les factures à la mutuelle. C'est honteux. J'ai fais une demande sur le site Aésio Mutuelle pour savoir quand je recevrais ma carte, ma question est restée sans réponse. Si vous avez le choix, fuyez !"