Amellis Mutuelles

"Ils ne méritent même pas une étoile : une mutuelle d'escrocs et de voleurs. Après avoir demandé plusieurs papiers pour activer la portabilite ils finissent par nous dire que cest trop tard nous ne sommes plus éligibles. La moindre des choses aurait été d'annoncer la durée d'éligibilité dès le début !!"

"bonjour.la galere pour prendre un r d v .50 appels et jamais de réponse .je suis suivi par le docteur FAVIA depuis plusieurs années mais impossible cette année d avoir un rdv.c est tres stressant"

"Bonjour, il faut tout de même reconnaître que vos site et application ne sont pas ce qu'il se fait de mieux par rapport aux mutuelles que j'ai rencontrées. Le souci, c'est que l'on obtient aucune réponse (ou un dossier sur cinq) si l'on doit faire des demandes de remboursement à traiter sans que la télétransmission soit en place. Moi qui ai démarré ce contrat entreprise alors que je bénéficier de la CSS, j'ai dû envoyer décomptes sécu, pharmacie, factures de dépassement acquittée, factures dentaires et ça n'est toujours pas traité..Pas d'explication si refus.C'est très robotique car pas de réelles explications.J'ai réussi à résilier la C2S et j'espère qu'avec la télétransmission NOEMIE ça va aller mieux mais je rame pour toutes les demandes en attente..J'attends surtout des échanges constructifs..Cordialement"

"Bonjour, Merci et continuer comme ca, toujours qq'un au bout du fils...c'est excellent.. En plus explications claires de la dame et très professionnelles :))) . Pour info : elle m'a expliqué que le remboursement de ma facture dentaire sera immédiate après qu'il ait reçu la confirmation de ma caisse d'assurance maladie pour nous éviter les fausses facturations médicales avec usurpation d'identité... Et c'est vrai dès réception du paiement de ma caisse d'assurance maladie, j'ai reçu mon remboursement mutuelle ."

"C'est tellement fatiguant de devoir réclamer les bons remboursements lorsque l'on envoie la facture acquittée . Et leur site , il faut faire plusieurs manipulations pour essayer de trouver un document ou un remboursement. Contrat d'entreprise.. Encore de bon arnaqueurs.."

"À fuir ! Mutuelle qui prélève même après résiliation de contrat. Ils font les morts quand il y a un problème. À fuir, je pense qu’ils détiennent la médaille d’or de la pire mutuelle. Je mets une étoile vu qu’il est impossible de mettre 0."

"Comme je le vois sur les autres commentaires, je conseille aussi de fuir cette mutuelle ! Je ne suis toujours pas remboursé et quand j'appelle on me parle de manière sèche avec aucune aide. Difficile pour une mutuelle santé. Le côté humain est inexistant. Heureusement mon contrat termine, comme beaucoup j'ai été obligé d'avoir cette mutuelle par mon emploi, sinon comme la plupart qui commentent, jamais je ne serai resté. Edit : même le 24/12 ils sont méchants... Plus d'un mois que je galère, et au contraire ils en rajoutent ! Même France Travail s'est excusé pour eux et m'ont dit de ne pas tenir compte de leurs propos, tout s'arrangera donc autant en faire l'impasse. En voyant le nombre de commentaires négatifs ainsi que le nombre de j'aime sur ces commentaires, j'espère que cela préviendra les futurs personnes. En tout cas voici le mien, et joyeuses fêtes de noël à tous ceux qui sont dans la difficulté avec eux, courage."

"Mot de passe trop complexe à mettre avec les caractères spéciaux !! Qui sont complètement inutile"

"Assez déçu de mon expérience dans cette maison aucun respect du client, pas d’application et un fonctionnement très compliqué"

"Aucune considération humaine"