Agence MGEN de Séné

"Reçus par Nathalie. Compétente, efficace, et accueillante. Géniale quoi. Merci à Elle."

"Accueil chaleureux et très efficace de Nathalie Bisenius"

"Très bons conseils de Nathalie qui m’a créé mon espace personnel MGEN. Cela m’évitera des déplacements. Je la remercie beaucoup !"

"Nathalie a été patiente et efficace, nous avons eu les renseignements demandés. Merci"

"Inaccessible pour les sociétaires depuis son déménagement. La MGEN ne supporte pas le secteur 2 et remboursé uniquement sur la base secteur 1. Sur vannes mes de très nombreuses spécialités sont en secteur 2, ceci depuis les anesthésistes les ophtalmologistes, dermatologues la clinique Océane vers laquelle l’hôpital nous dirige par manque de moyens. Les patients subissent de ce fait une augmentation des coûts de santé de façon abusive. Les n’enseignants quittent la MGEN c’est grave pour la mutualité"

"Natacha Diolot, ma conseillère, m'a très bien conseillée et écoutée, je la remercie et conseille sincèrement cette agence"

"Superbe accueil et accompagnement"

"Je n'es pas de problème avec cette agence mais c'est un peu compliqué pour venir déposer des enveloppes chez vous. Pas de boîte à lettres extérieur et les horaires d ouverture ne sont pas au top"

"Bien que les personnels dans ce bureaux soient accueillants, la service générale de MGEN pour les remboursements et la communication concernant les droits du client est pitoyable. On m’a laissé 800€ à payer pour mes frais dentaires alors que on m’avait dit que la mutuelle à laquelle je m’étais inscrit s’occuperait de ces frais. Tout cela parce que c’était quasiment impossible de savoir de l’information fourni par MGEN dans le livret d’assuré si je serais couvert ou pas, et quand j’ai appelé pour voir on m’a dit que je serais couvert alors que ce n’était pas le cas. Après on m’a réinscrit pour une deuxième année de mutuelle et m’a obligé de le payer alors que j’en étais pas du tout conscient et quand j’ai envoyé des e-mails pour demander des explications, on m’a pas répondu mais à quand même supprimé mes droits à la mutuelle tout en m’obligeant de payer les coûts d’inscription. Une Expérience très frustrante qui m’a pas fourni les soins pour lesquelles j’ai payé, je regrette de m’être inscrit chez MGEN"

"Nous avons ce jour été chaleureusement accueillis par Mme Bisenius avec laquelle nous avions rendez-vous. Nos échanges ont dépassé le seul objet de notre visite, et Mme Bisenius nous a éclairés bien au-delà de nos attentes. Ses compétences professionnelles, sa disponibilité, son accompagnement et ses qualités relationnelles sont en tout point remarquables. Un grand merci."